WeChat QQ ने कार्यात्मक असामान्यता का अनुभव किया और धीरे-धीरे ठीक हो गया

आज सुबह के शुरुआती घंटों में, कई दोस्त जो अभी भी जाग रहे थे, उन्होंने पाया कि उनके WeChat और QQ फ़ंक्शन असामान्य थे, उनमें से WeChat और QQ के कई फ़ंक्शन, जैसे वॉयस कॉलिंग, मित्र मंडल और भुगतान, का उपयोग नहीं किया जा सका सामान्यतः कुछ लोगों ने लॉग इन भी कर लिया। यदि यह काम नहीं करता है, तो हटाने और पुनः डाउनलोड करने से इसका समाधान नहीं होगा।बाद में, Tencent इंजीनियरों ने समस्या को ठीक करने के अपने प्रयास तेज कर दिए, क्योंकि आज कार्य दिवस था और WeChat अपरिहार्य था, इसलिए इस स्थिति ने भी सभी के बीच व्यापक गर्म चर्चा पैदा कर दी।

आज सुबह के शुरुआती घंटों में, बड़ी संख्या में नेटिज़न्स ने दावा किया कि WeChat और QQ जैसे Tencent के स्वामित्व वाले सामाजिक सॉफ़्टवेयर में खराबी थी।वॉयस कॉलिंग, अकाउंट लॉगिन, फ्रेंड सर्कल और भुगतान सहित वीचैट के कई कार्यों का सामान्य रूप से उपयोग नहीं किया जा सकता है, क्यूक्यू फाइल ट्रांसफर, क्यूक्यू स्पेस, क्यूक्यू मेलबॉक्स आदि के साथ भी समस्याएं होती हैं।

Tencent ग्राहक सेवा अधिकारी वीबो ने सुबह 3:30 बजे घोषणा की कि सिस्टम विफलता के कारण, कुछ उपयोगकर्ताओं को WeChat भुगतान-संबंधी कार्यों में असामान्यताओं का अनुभव हुआ और वर्तमान में आपातकालीन मरम्मत चल रही है।उपयोगकर्ता निधि की सुरक्षा प्रभावित नहीं होती है.खराबी ठीक होने के बाद संबंधित कार्यों का उपयोग सामान्य हो जाएगा।वीबो पर प्रतिक्रिया हटा दी गई है।

Tencent WeChat टीम ने असामान्य फ़ंक्शन पर प्रतिक्रिया दी: आज सुबह WeChat और WeChat भुगतान का उपयोग करते समय कुछ उपयोगकर्ताओं को असामान्य फ़ंक्शन का अनुभव हुआ। इंजीनियरों द्वारा इसकी मरम्मत करने के बाद, सिस्टम धीरे-धीरे ठीक हो रहा है। सभी को हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।

चूँकि घटना सुबह-सुबह हुई, इसलिए Tencent के इंजीनियरों ने इसे ठीक करने के लिए आधी रात में उठकर ओवरटाइम काम किया होगा।कुछ नेटिज़न्स ने कहा: "चलो, आपकी कड़ी मेहनत के लिए धन्यवाद, मेरा अभी तक बोर्ड नहीं हुआ है", "मुझे लगा कि मेरा फोन टूट गया है", "मछली पकड़ना कानूनी है" इत्यादि।

गौरतलब है कि पिछले साल जून में WeChat पेमेंट में एक बग आया था, जिससे पेमेंट में असामान्यताएं पैदा हो गई थीं।क्योंकि बग सप्ताह के दिनों में दोपहर के समय दिखाई देता था, कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि मीटुआन ने पहले ही टेकअवे का ऑर्डर दे दिया था, लेकिन भुगतान नहीं कर सका, जिससे उनके दोपहर के भोजन के समय में देरी हुई।

हालाँकि Tencent इंजीनियर इसे ठीक करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं, लेकिन अभी भी कई लोग हैं जिनकी समस्याएँ हल नहीं हुई हैं।वर्तमान में, कई दोस्तों को अभी भी लॉग इन करने में परेशानी हो रही है, और उम्मीद है कि इसे ठीक करने में कुछ समय लगेगा, लेकिन Tencent की गति को देखते हुए, इसे आज ही ठीक कर लिया जाना चाहिए।