पुराने वनप्लस फोन को नए से एक्सचेंज करते समय ध्यान देने योग्य बातें

वनप्लस का ट्रेड-इन इवेंट उपयोगकर्ताओं को नए मॉडल खरीदने के लिए अच्छी सब्सिडी पाने के लिए अपने सीमित पुराने फोन का उपयोग करने की अनुमति देता है, हालांकि, कई दोस्तों को इस बात की जानकारी नहीं है कि उन्हें किस पर ध्यान देने की आवश्यकता है क्योंकि यह पहली बार इसके संपर्क में आया है घटना। हां, यहां संपादक ने आपके लिए प्रासंगिक सावधानियां संकलित की हैं, मुझे आशा है कि यह आपकी मदद कर सकती है!

पुराने वनप्लस फोन को नए से एक्सचेंज करते समय ध्यान देने योग्य बातें

1. अपना मोबाइल फ़ोन मेल द्वारा भेजने से पहले मुझे क्या करना होगा?

1. फ़ोन अनलॉक करें (पैटर्न लॉक/स्क्रीन लॉक/गोपनीयता पासवर्ड, आदि);

2. लॉग-इन वनप्लस खाते से लॉग आउट करें;

3. अपने मोबाइल फोन की जानकारी का बैकअप बनाएं। पता लगाने की प्रक्रिया से आपका मोबाइल फोन डेटा साफ हो जाएगा।

ध्यान दें: फ़ैक्टरी रीसेट केवल स्वचालित रूप से फ़ोन को अनलॉक करता है और खाते से लॉग आउट नहीं हो सकता है। कृपया खाता केंद्र में प्रवेश करें [मैन्युअल रूप से लॉग आउट करें]।यदि आपको पासवर्ड/खाता वाला एक मोबाइल फोन प्राप्त होता है और आपने लॉग आउट नहीं किया है, तो परीक्षण पूरा नहीं होगा और आपको परीक्षण को फिर से व्यवस्थित करने से पहले इसे अनलॉक करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करने की प्रतीक्षा करनी होगी (भुगतान की गति को प्रभावित करना) ).​

2. ट्रेड-इन में भाग लेने के बाद मोबाइल फोन भेज दिया गया है, अब मुझे और क्या करने की आवश्यकता है?

मोबाइल फोन भेजे जाने के बाद, हम इसे प्राप्त करने के 48 घंटों के भीतर परीक्षण पूरा कर लेंगे। परीक्षण के परिणाम सुसंगत हैं, कीमत पर बातचीत पूरी हो गई है, और नकद छूट/वाउचर सबसे तेज गति से 2 घंटे के भीतर जारी किया जाएगा।कृपया एसएफ एक्सप्रेस ऑर्डर नंबर की प्राप्ति के समय पर ध्यान दें और भुगतान के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।

3. क्या अनुमानित पुनर्चक्रण मूल्य वास्तविक पुनर्चक्रण मूल्य के अनुरूप है?

आपकी मशीन प्राप्त करने के बाद, हम 48 घंटों के भीतर लेनदेन का पता लगाएंगे और पूरा करेंगे।यदि परीक्षण के परिणाम आपके द्वारा भरी गई जानकारी के अनुरूप हैं, तो आप तुरंत इसे रीसायकल करने के लिए सहमत होंगे; यदि वास्तविक परीक्षण मूल्य अनुमानित मूल्य से कम है, तो ग्राहक सेवा पुष्टि करने के लिए आपसे संपर्क करेगी, और फिर इसे रीसायकल करने के लिए सहमत होगी।कीमत में अंतर से बचने के लिए कृपया मशीन की जानकारी सच्चाई से भरें।

4. वसूली का पैसा कैसे बांटें?

1. यदि आप फोन खरीदने के लिए कैशबैक मॉडल में भाग लेते हैं, तो आपको अपने Alipay खाते की जानकारी भरनी होगी। पुराने फोन की रीसाइक्लिंग पूरी होने के 10 कार्य दिवसों के भीतर उपयोगकर्ता द्वारा आरक्षित Alipay खाते में सब्सिडी जारी की जाएगी। और नए फोन की डिलीवरी की पुष्टि हो गई है, नए फोन की खरीद के लिए, ऑर्डर रद्द करने या वापस करने वाले उपयोगकर्ताओं को सब्सिडी नहीं मिलेगी।

2. यदि आप रीसाइक्लिंग कूपन मोड में भाग लेते हैं, तो रीसाइक्लिंग सफल होने के बाद नकद कूपन भुगतान आपके वनप्लस खाते में जारी किया जाएगा, और रीसाइक्लिंग के बाद पुराने फोन रीसाइक्लिंग भुगतान के साथ उपयोगकर्ता के वनप्लस खाते में सब्सिडी जारी की जाएगी। पुराना फोन पूरा हो गया है (आदेश की पुष्टि के बाद पुनर्चक्रण (भुगतान के तुरंत बाद जमा किया जाएगा), पुनर्चक्रित धन नकद कूपन (एक वर्ष के लिए वैध) के रूप में जारी किया जाएगा, और सब्सिडी कूपन के रूप में जारी की जाएगी ( एक महीने के लिए वैध)।

कैश कूपन: वनप्लस की आधिकारिक वेबसाइट पर हर जगह उपलब्ध है

कूपन: केवल आधिकारिक वेबसाइट से खरीदारी के लिए उपलब्ध है

5. पुराने-से-नए मोबाइल फोन के पुनर्चक्रण की क्या गारंटी है?

1. हम राष्ट्रीय औद्योगिक और वाणिज्यिक विभाग के साथ पंजीकृत कंपनी हैं और हमारे पास सेकेंड-हैंड मोबाइल फोन को रीसाइक्लिंग करने की कानूनी योग्यता है।

2. रसीद और अनपैकिंग से लेकर गुणवत्ता निरीक्षण तक की पूरी प्रक्रिया के दौरान आपके मोबाइल फोन की निगरानी वीडियो द्वारा की जाएगी। हम आपकी मशीन के किसी भी हिस्से को नहीं बदलेंगे।

3. पता लगाने की प्रक्रिया के दौरान, मोबाइल फोन पर मौजूद डेटा साफ़ कर दिया जाएगा, और हम आपकी किसी भी जानकारी का खुलासा नहीं करेंगे।

6. शिपिंग शुल्क का भुगतान कौन करता है?

1. रीसाइक्लिंग फॉर्म जमा करने के बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से एसएफ एक्सप्रेस के साथ आपका पुराना मोबाइल फोन लेने के लिए अपॉइंटमेंट लेगा।

2. आपको केवल नंगे धातु को कूरियर को सौंपने की आवश्यकता है (सामान भेजने की कोई आवश्यकता नहीं है), और कूरियर इसे पैक करेगा और आपके लिए वापस भेज देगा।

3. माल ढुलाई का भुगतान एसएफ एक्सप्रेस द्वारा किया जाएगा, और हम अधिकतम माल ढुलाई सीमा 25 युआन का वहन करेंगे।

प्राप्त करने का पता: A608, TCL बिल्डिंग, नंबर 006, गाओक्सिन साउथ 1 रोड, हाई-टेक ज़ोन कम्युनिटी, यूहाई स्ट्रीट, नानशान, शेन्ज़ेन, गुआंग्डोंग प्रांत।

प्राप्तकर्ता: जियांग ज़ुडोंग, 13342972130।

7. ट्रेड-इन रीसाइक्लिंग ऑर्डर को कैसे रद्द करें या रीसाइक्लिंग ऑर्डर पते को कैसे संशोधित करें?

1. आप वनप्लस की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉग इन कर सकते हैं, "पर्सनल सेंटर" - "ट्रेड-इन" पर जाएं - रीसाइक्लिंग ऑर्डर रद्द करें।(नोट: रीसाइक्लिंग ऑर्डर पते को संशोधित करने के लिए, आपको डांगक्सुआन ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा।)

2. रीसाइक्लिंग ऑर्डर को रद्द करने या रीसाइक्लिंग ऑर्डर पते को संशोधित करने के लिए कृपया डैंगबैंग ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

ग्राहक सेवा हॉटलाइन: 400-125-0088, सेवा घंटे: 9:00-19:00।

*इस ट्रेड-इन गतिविधि के लिए, [वनप्लस] इसे संभालने के लिए [डांगहुआन] को अधिकृत करता है। यदि आपको गतिविधि के दौरान अपना पता बदलने, भुगतान, ऑर्डर और अन्य संबंधित मुद्दों के बारे में पूछताछ करने की आवश्यकता है, तो आप सीधे इसे संभालने के लिए डांगहुआन से संपर्क कर सकते हैं। .

उपरोक्त एक परिचय है कि पुराने वनप्लस मोबाइल फोन को नए से एक्सचेंज करते समय आपको किन बातों पर ध्यान देने की आवश्यकता है। यदि आपके पास कोई अन्य प्रश्न हैं, तो आप इस वेबसाइट पर ध्यान देना जारी रख सकते हैं प्रथम आयोजन में मोबाइल फोन से संबंधित जानकारी एवं विश्वकोश!